- **توصيل مجاني**: الطلبات التي تزيد قيمتها عن 180 ريال سعودي مؤهلة للتوصيل المجاني.
- **المرتجعات**: استمتع بسياسة إرجاع مجانية لمدة 14 يومًا لجميع المنتجات المؤهلة.
- **كيفية التغليف والإرجاع**:
- الصق الملصق على سطح مستوٍ على العبوة.
- تأكد من أن الرموز الشريطية 1D و2D مرئية.
- تأكد من أن الملصق أملس وخالٍ من التجاعيد/التجاعيد.
- تحقق من عدم وجود تمزقات أو انبعاجات أو خدوش على العبوة.
- تأكد من اختيار المقاس الصحيح باستخدام دليل المقاسات الشامل قبل تقديم الطلب.
- إذا كنت غير متأكد من المقاس، لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.
**السوال 1**: ما هو وقت التسليم؟ **الجواب 1**: يستغرق التوصيل القياسي من 3 إلى 5 أيام عمل.
**السوال 2**: هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعد تقديم الطلب؟ **الجواب 2**: نعم، يمكنك تحديث عنوان التوصيل خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
**السوال 3**: هل تغليف الهدايا متاح؟ **الجواب 3**: نعم، يتوفر تغليف الهدايا بدون تكلفة إضافية للطلبات الأولى.